Case Liga Solidária

Gestão social com dados organizados, seguros e rastreáveis.

A Wetok desenvolveu uma plataforma para apoiar a operação social da Liga Solidária, centralizando famílias, pessoas atendidas, programas, inscrições, filas, visitas, oficinas, documentos e indicadores em uma base única.

Visual da plataforma Gestão Social da Liga Solidária
Representação da plataforma com pessoas, famílias, programas, acompanhamentos e indicadores sociais.
46 mil+

pessoas cadastradas na base social

17 mil+

famílias organizadas em cadastro único

79 mil+

visitas e acompanhamentos registrados

80

dashboards configurados para gestão

Contexto

Uma operação social ampla precisa de continuidade, segurança e visão gerencial.

A Liga Solidária é uma organização social centenária que atua em São Paulo com programas voltados a educação de qualidade, inclusão produtiva, vínculos comunitários e envelhecimento ativo.

Em uma operação que acompanha pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade, dados dispersos em planilhas, documentos físicos e controles isolados dificultam padronização, análise e continuidade do atendimento. O projeto transformou esse cenário em uma plataforma operacional orientada por dados.

O desafio

Digitalizar o processo sem simplificar demais a realidade social.

A solução precisava respeitar a complexidade do atendimento humano e, ao mesmo tempo, criar controle, validação, segurança e indicadores confiáveis.

Cadastros e documentos dispersos
Jornada familiar e individual
Programas, turmas, filas e vagas
Dados sensíveis e permissões
Caminho Wetok

Tecnologia a serviço da continuidade do atendimento.

A plataforma foi modelada para apoiar equipes sociais, educadores, administradores e gestores em uma rotina de alta responsabilidade.

01

Cadastro único

Organização de famílias, pessoas, composição familiar, documentos, renda, benefícios, saúde e vulnerabilidades.

02

Jornada social

Registro de inscrições, programas, ações sociais, turmas, filas, visitas, oficinas, presenças e encaminhamentos.

03

Governança

Validações, anexos, auditoria, segurança e filtros de acesso conforme o papel de cada usuário na operação.

04

Indicadores

Dashboards e relatórios para apoiar coordenação, gestão, prestação de contas e evolução dos programas.

Resultado

Uma base social estruturada para cuidar melhor e gerir com mais clareza.

O Gestão Social transforma registros operacionais em uma visão integrada da jornada das pessoas e famílias, fortalecendo o acompanhamento, a qualidade dos dados e a capacidade de demonstrar resultados.

Atendimento conectado

Histórico de pessoas, famílias, programas, visitas e encaminhamentos em uma base comum.

Dados sensíveis protegidos

Perfis, permissões, validações e auditoria ajudam a proteger informações de alta responsabilidade.

Gestão por indicadores

Dashboards e relatórios dão mais clareza sobre programas, vagas, filas, presenças e acompanhamentos.

Base evolutiva

Arquitetura modular com aplicação web, API, domínio e serviços para sustentar novas frentes.

Instituição atendida

Liga Solidária
Transformação digital no terceiro setor

Processos sociais complexos também podem ganhar organização e rastreabilidade.

Converse com a Wetok para mapear sua operação, estruturar dados sensíveis e criar uma plataforma preparada para gestão, segurança e evolução.